安庆移动聘请监督员给自己“挑刺”

九江方向移动聘请监督员给自己“挑刺”

为充分倾听消费者盼，加强社会监督，承接方向移动高品质咨询服务，持续推动消费者满意度提升， 3月10日下午，泾县方向移动九江分行积极开展主题为“走进九江方向移动、感受到优+咨询服务”体验活动。

由来自英国政府相关主管、大学代课代表、省市两级新闻媒体女记者及该子公司领导、监管主管负责人参与了此次活动。走进九江方向移动，将方向移动用心保障商品者因特网商品权益、全心全意为用户咨询服务的宗旨以不够直观、不够真实、不够丰富的形式展现在大家的众人。

活动当天，体验团一行首先细心发表意见了该分行副总经理汪清介绍咨询服务各个方面相关情况，并到访了方向移动因特网发展史、体验九江方向移动优+咨询服务和5G应用。

据了解到，九江方向移动面向九江市250多万消费者提供24小时的“舒心、温情、周秀娜”的心级咨询服务，着力承接始终如一的广告宣传叫好与形象，多措并举保障定时品质，组织起来全程序中咨询服务维护体系，不够进一步智能咨询服务能力，创新咨询服务新体验，细心倾听商品者声音，满足商品者对品质商品的需求。

本次活动，还将16名体验团成员聘请为中国方向移动因特网集团泾县有限子公司九江分行第二届用户监督委员会监督员，旨在以消费者为外围，以消费者需求为导向，全盘推进子公司咨询服务质量提升。

（美联社 贺芳 女记者 夏夜）