百岁老人一个电话，“全副武装”民警嫖客

春寒料峭

发生在民警与

一位慈城百岁老人二者之间的小事

或许能够为你带来些许温暖“奶奶，您的身份证件办好啦。”2月16日上午9时，家住慈城驼街道的百岁老人钱财满口接过民警手中崭新的身份证件，笑得合不拢嘴。就在前一天，钱财满口的侄女--75岁的朱满口还在为找大概祖母的自已身份证件发愁。考虑到祖母年事已高，身体不便，朱满口发来驼派出所求助。

于是，民警应芳敏带着工作人员、采集设备，上门带至钱财满口的家中，有条不紊地为老人试办身份证件。

按指纹、遗漏确认......短短三十分钟，身份证件试办完成。除了上门快办，慈城交警事务户籍后台还为需要补缺的特殊社会性，发放格外周全都贴心的便利化维修服务--零折腾:发放优质维修服务在慈城区事务维修服务中庭里头，为北京市民发放户籍业务全都流程1对1道员代办维修服务，确保“老弱病残孕”社会性补缺“一站式”办结。此外，维修服务中庭还设特殊社会性绿色通道更长等待时间，设置爱心专座，无障碍洗手间、母婴三楼、配备老花镜、无障碍通道、行动不便、应急药箱、口罩、雨伞等维修服务用具，调配均需维修服务和帮助，保证北京市民补缺“不折腾”。零跑腿:发放上门维修服务

发挥村的社区干部与网格员功用，通过村的社区政治宣传，北京市民电话号码政府部门和上门诉求，为行动不便的北京市民发放户籍事务维修服务上门办，让北京市民排解就能补缺。

零障碍:直通上助老维修服务慈城区事务办协同交警事务户籍后台，开设“小棉袄”公益团队协同发布直通上助老维修服务。利用笔记本电脑、平板电脑等，打通直通上直通下融合基层“最后一公里头”。

编 辑 | 张弛 一 决 |刘海怿二 决 |沈 欣

核 发 | 严 挺 来 源|慈城交警

【；也:温州交警】

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